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Cyren markiert alle Mails als Spam - Druckversion

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Cyren markiert alle Mails als Spam - m.kellner@ktr.com - 15.09.2022

Hallo, der Cyren Dienst markiert derzeit alle Mails als Spam. Ich wollte schon ein Ticket per Mail erstellen aber auch meine Mails werden als Spam markiert vom Netatwork Gateway und abgelehnt.

Müsste sich dringend mal jemand ansehen


RE: Cyren markiert alle Mails als Spam - ffischer - 15.09.2022

Hallo,
schick doch mal n MessagTrack hier rein .. event. Unkenntlich machen bei den wichtigen dingen wie IP der Mail Adr. Domain etc.

NSP erreicht Cyren Dienst ?
Dienst Cyren gestartet ?


RE: Cyren markiert alle Mails als Spam - m.kellner@ktr.com - 15.09.2022

Jo, alle Dienste sauber gestartet, keine sonstigen Fehler


RE: Cyren markiert alle Mails als Spam - ffischer - 15.09.2022

Sieht normal aus.
Nichts was mir auffallen würde.

NSP kommt ins Internet und erreicht alle Cyren dienste
Ereignisannzeige passt auch im NSP ?
DNS OK

Welche Version?

Ticket erstellt und das ging schon nicht raus ?

Hatte letztens auch spamreport an NSP Support die Autom. Antwort wurde als Spam markiert


RE: Cyren markiert alle Mails als Spam - m.kellner@ktr.com - 15.09.2022

Ja, alles sauber und ohne Fehler.

NoSpamProxy Version  13.2.21327.1706

Support Mail kommt zurück mit

Support@nospamproxy.de  - 550-5.7.1  This email was rejected because it violates our security policy

550 5.7.1    Cyren AntiSpam Services considered this email to be Spam (Reference id str=0001.0A742F22.63231835.002A:SCFSTAT9769964,ss=1,re=-4.000,recu=0.000,reip=0.000,pt=R_1021914,cl=4,cld=1,fgs=0.


RE: Cyren markiert alle Mails als Spam - ffischer - 15.09.2022

wenn die Zieldomain die ktr.com ist
steht du auf der FABELSOURCES Blacklist.

*suspect*


RE: Cyren markiert alle Mails als Spam - m.kellner@ktr.com - 15.09.2022

(15.09.2022, 13:54)ffischer schrieb: wenn die Zieldomain die ktr.com ist
steht du auf der FABELSOURCES Blacklist.

*suspect*


ok, aber bei eingehenden Mail eher uninteressant.

Wo hast du das geprüft? Mxtoolbox ist sauber

Unsere IP Adressen sind hier aber nicht gelistet
https://www.spamsources.fabel.dk/lookup


RE: Cyren markiert alle Mails als Spam - ffischer - 15.09.2022

ja per mxtoolbox
für eingehend wäre das egal dass stimmt schon.

Dienste mal neusgestartet ?
Dann mach das erweiterte Logging an und schau rein.


RE: Cyren markiert alle Mails als Spam - m.kellner@ktr.com - 15.09.2022

(15.09.2022, 14:02)ffischer schrieb: ja per mxtoolbox
für eingehend wäre das egal dass stimmt schon.

Dienste mal neusgestartet ?
Dann mach das erweiterte Logging an und schau rein.

Passt alles

Werden halt nahezu alle Mails falsch von Cyren als Spam markiert

FABELSOURCES bewertet den A Record unseres Webservers. Der sendet nur keine Mails, also uninteressant
Etwas übereifrig der Dienst


RE: Cyren markiert alle Mails als Spam - ffischer - 15.09.2022

dann im Troubleshooting - Protokollierung einschalten und mal schauen was das Logging sagt.
Weil das alle abgelehnt werden ist schon verdächtig.